🔍เอกสารช่วยเหลือ

ความปลอดภัย

1）วิธีการดาวน์โหลด

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Fchat (fchat.im) เลือกรุ่นโทรศัพท์มือถือที่จะดาวน์โหลดและติดตั้ง

2. ไปที่ Google App Store หรือ APP Store ค้นหา "Fchat" เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง

3. สาเหตุของการดาวน์โหลดล้มเหลว

• การดาวน์โหลดล้มเหลวเนื่องจากเครือข่ายมือถือไม่เสถียร: โปรดดาวน์โหลดอีกครั้งในภายหลัง

• เบราว์เซอร์มือถือมีแคชชั่วคราวมากเกินไป: คุณสามารถลองล้างแคชชั่วคราวของเบราว์เซอร์มือถือก่อนที่จะดาวน์โหลด

• การดาวน์โหลดล้มเหลวเนื่องจากหน่วยความจำโทรศัพท์ไม่เพียงพอ: โปรดลบไฟล์หรือโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้ทั่วไปในโทรศัพท์ของคุณแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง

2）วิธีการลงทะเบียน

หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Fchat บนโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณสามารถคลิกตัวเลือก "สมัคร Wallet" และทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น

หมายเหตุ: เพื่อความปลอดภัย ขอแนะนำให้บันทึกวลีช่วยจำด้วยการเขียนด้วยลายมือ

3）วิธีการจำ

คลิก "ศูนย์ผู้ใช้" - การจัดการกระเป๋าเงิน - กระเป๋าเงินสำรอง - ป้อนรหัสผ่านเพื่อส่งออกวลีช่วยจำ

4）จะใช้วลีช่วยในการจำกระเป๋าสตางค์แบบกระจายอำนาจเพื่อเข้าสู่ระบบ Fchat ได้อย่างไร?

ในหน้าแรกของการลงทะเบียน ให้ป้อนวลีช่วยจำของกระเป๋าเงินกระจายอำนาจเพื่อเข้าสู่ระบบและใช้ Fchat

5）หากคุณลืมรหัสผ่าน จะกู้คืนได้อย่างไร?

ลบแอป Fchat ดาวน์โหลดอีกครั้ง นำเข้าคีย์ส่วนตัว - เข้าสู่ระบบ - ตั้งรหัสผ่าน

6）โทรศัพท์มือถือหนึ่งเครื่องสามารถผูกกับบัญชี Fchat หลายบัญชีได้หรือไม่

เพื่อความปลอดภัย อุปกรณ์มือถือจะเข้าสู่ระบบบัญชี Fchat บัญชีเดียวตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นจึงไม่สามารถผูกและสลับหลายบัญชีได้

7）จะแก้ไขปัญหาอย่างไรหากบัญชี Fchat ถูกขโมย?

ขั้นตอนที่ 1: การไม่เปิดเผยวลีช่วยจำเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการรับรองความปลอดภัยของบัญชี หากพบว่าถูกขโมย โปรดใช้วลีช่วยจำทันทีเพื่อเข้าสู่บัญชี รีเซ็ตรหัสผ่าน โอนทรัพย์สินของบัญชีในเวลาที่เหมาะสม และแจ้งผู้ติดต่อในสมุดที่อยู่ของข้อมูลติดต่อ Fchat ล่าสุด .

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบสาเหตุและรวบรวมเบาะแสที่น่าสงสัย

มีสองสาเหตุหลักที่ทำให้ทรัพย์สินถูกขโมย:

1. วลีช่วยในการจำ คีย์ส่วนตัว หรือการรั่วไหล

2. การให้สิทธิ์แก่สแกมเมอร์โดยไม่ได้ตั้งใจในการโอนสินทรัพย์ ดังนั้น เมื่อดำเนินการและใช้ลิงก์บุคคลที่สามที่ต้องมีการอนุญาต วิธีที่ดีที่สุดคือกำหนดปริมาณการอนุญาตและยกเลิกการอนุญาตทันทีหลังจากการอนุญาตเสร็จสิ้น

8）จะตั้งรหัสผ่านความเป็นส่วนตัวได้อย่างไร?

เข้าสู่หน้าของฉัน -> การตั้งค่า -> ศูนย์ความปลอดภัย -> เปิดใช้งานรหัสผ่าน Fchat และตั้งรหัสผ่านความปลอดภัย (รหัสผ่านเพื่อเข้าสู่พื้นที่ปกติ) รหัสผ่านความเป็นส่วนตัว (รหัสผ่านเพื่อเข้าสู่พื้นที่ส่วนตัว) และรหัสผ่านการเผาไหม้ (การป้อนรหัสผ่านการเผาไหม้จะ เบิร์นข้อมูลทั้งหมดในพื้นที่ส่วนตัว สนับสนุนให้สมาชิกกู้คืนข้อมูลได้ภายใน 24 ชั่วโมง)

ใช้

1）เพิ่มเพื่อน

1. ค้นหา FID หรือที่อยู่บัญชี

เข้าสู่ระบบ Fchat > "+" ที่มุมขวาบน > "เพิ่มเพื่อน"> ค้นหา FID หรือที่อยู่บัญชีของผู้ใช้ในช่องค้นหาด้านบนเพื่อเพิ่มเพื่อน

1. สแกนรหัส QR

เมื่อผู้ใช้ Fchat แสดงนามบัตร QR Code คุณสามารถสแกนนามบัตร QR Code ของบุคคลอื่นเพื่อเพิ่มเขา/เธอเป็นเพื่อน Fchat: เข้าสู่ระบบ Fchat > เลือก "+" ที่มุมขวาบน > "สแกน" .

3. เลือก "ผู้คนใกล้เคียง"

เข้าสู่ระบบ Fchat > แตะ "ค้นพบ" > "ผู้คนใกล้เคียง" ที่ด้านล่างของหน้าจอ คุณสามารถสุ่มดูผู้ใช้ Fchat ที่อยู่ใกล้เคียงที่กำลังใช้คุณสมบัตินี้ แตะอวาตาร์เพื่อเพิ่มพวกเขา

2）จัดการเพื่อน

1. ลบเพื่อน

เปิด Fchat->สมุดติดต่อ->คลิกที่รูปถ่ายของเพื่อนที่คุณต้องการลบ->"..." ที่มุมขวาบน->ลบเพื่อน

1. ตั้งค่าบัญชีดำ

• เพิ่มลงในบัญชีดำ

เปิด Fchat->สมุดติดต่อ->คลิกที่รูปถ่ายของเพื่อนที่คุณต้องการลบ->"..." ที่มุมขวาบน เปิดปุ่ม "เพิ่มในบัญชีดำ" จากนั้นคลิก "ตกลง" ผู้ใช้ที่ถูกเพิ่มในบัญชีดำจะไม่สามารถส่งข้อความถึงคุณหรือดูช่วงเวลาสำคัญของคุณได้อีกต่อไป

• ดูบัญชีดำ

หลังจากเพิ่มเพื่อนในบัญชีดำ คุณสามารถดูเพื่อนที่คุณเพิ่มในบัญชีดำได้ผ่านทาง "ของฉัน" -> "การแจ้งเตือน" -> "บัญชีดำสมุดติดต่อ"

• ลบบัญชีดำ

เมื่อคุณเพิ่มเพื่อนเข้าบัญชีดำโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือต้องการยกเลิกการตั้งค่าบัญชีดำสำหรับเพื่อน คุณสามารถไปที่ "ของฉัน" -> "การแจ้งเตือน" -> "บัญชีดำสมุดติดต่อ" -> คลิกที่บัญชีดำที่คุณต้องการ ยกเลิก. ตั้งค่ารูปประจำตัวของเพื่อน -> เข้าสู่อินเทอร์เฟซรายละเอียดเพื่อน -> "..." ที่มุมขวาบน -> ลบบัญชีดำ

1. เริ่มการร้องเรียน

หากคุณพบว่าเพื่อนของคุณประพฤติผิดปกติหรือผิดกฎหมายคุณสามารถลองยื่นเรื่องร้องเรียนได้!

เปิด Fchat->สมุดติดต่อ->คลิกที่โพสต์รูปภาพของเพื่อน->"..." ที่มุมขวาบน->ร้องเรียน เลือกเหตุผลในการร้องเรียน และ "ส่ง" ที่มุมขวาบน

ทีมงาน Fchat จะตรวจสอบสถานการณ์ตามข้อมูลที่คุณให้ไว้

3) การจัดการกลุ่ม

• สร้างกลุ่ม

เปิดหน้าแรกของ Fchat -> "+" ที่มุมขวาบน -> เริ่มแชทกลุ่ม เลือกเพื่อนที่คุณต้องการเชิญเข้ากลุ่ม และกด "ตกลง" ที่มุมขวาบนเพื่อสร้างแชทกลุ่มได้สำเร็จ

• บันทึกกลุ่มลงในสมุดที่อยู่

เข้าสู่กลุ่ม -> "..." ที่มุมขวาบน -> บันทึกลงในสมุดที่อยู่ เปิดปุ่มแล้วคุณสามารถเพิ่มลงในสมุดที่อยู่ได้สำเร็จ! หลังจากบันทึกลงในสมุดที่อยู่แล้ว แม้ว่าหน้าต่างแชทกลุ่มจะถูกลบโดยไม่ตั้งใจก็ตาม ก็สามารถเรียกดูได้ผ่านสมุดที่อยู่

• การจัดการกลุ่ม

ในฐานะผู้สร้างกลุ่ม คุณสามารถเปิดใช้งานการตรวจสอบคำเชิญของผู้ดูแลระบบและโอนสิทธิ์การจัดการของผู้สร้างได้

(1) วิธีเข้าร่วมกลุ่ม

ผู้สร้างกลุ่ม Fchat สามารถปรับแต่งวิธีการเข้าร่วมกลุ่มได้ในแบบของตัวเอง และสมาชิกกลุ่มจะต้องผ่านวิธีการที่กำหนดเองก่อนที่จะเข้าร่วมกลุ่ม เมื่อใช้ฟังก์ชันการเข้าร่วมกลุ่มแบบกำหนดเอง วิธีการสแกน QR Code เพื่อเข้าร่วมกลุ่มจะถูกปิดใช้งาน

วิธีเปิดใช้งาน: เข้าสู่กลุ่ม->"..." ที่มุมขวาบน->การจัดการกลุ่ม->คำเชิญให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบ

(2) การโอนสิทธิการจัดการของผู้ก่อตั้ง

เข้าสู่กลุ่ม->บุคคล "..." ที่มุมขวาบน->การจัดการกลุ่ม->การโอนสิทธิ์การจัดการผู้สร้าง และเลือกสมาชิกกลุ่มเป็นผู้สร้างใหม่

4）จะเปิด/ปิดการใช้งานไมโครโฟนของโทรศัพท์ กล้อง สมุดที่อยู่ และการอนุญาตข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ได้อย่างไร

หากต้องการดูหรือปิดใช้งานการอนุญาตสำหรับไมโครโฟน กล้อง สมุดที่อยู่ และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในโทรศัพท์ของคุณ โปรดไปที่ "การตั้งค่า" > "แอปพลิเคชัน" > "การจัดการสิทธิ์" > เลือก Fchat คุณจะสามารถดูฟังก์ชันของระบบที่ Fchat ได้รับอนุญาตให้ใช้ และเปลี่ยนการอนุญาตได้

หมายเหตุ: เส้นทางการตั้งค่าอาจแตกต่างกันไปในแต่ละอุปกรณ์

หมายเหตุ: Fchat ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง แม้ว่าคุณจะใช้การโทรด้วยเสียงหรือวิดีโอ Fchat ก็ไม่สามารถบันทึกข้อมูลการโทรใด ๆ ของคุณได้ ดังนั้นโปรดใช้มันตามสบาย

5）จะตรวจสอบรหัส QR ของฉันได้อย่างไร?

คลิกอวาตาร์ - รหัส QR - บันทึก เพื่อบันทึกรหัส QR ลงในโทรศัพท์มือถือของคุณและส่งให้เพื่อนของคุณเพื่อสร้างการสื่อสาร

ผลงาน

1）มีเกณฑ์ในการเข้าร่วมหรือไม่?

ไม่มีเกณฑ์การมีส่วนร่วมสำหรับมูลค่าการบริจาค ผู้ใช้ Fchat ทุกคนจะได้รับคะแนนการมีส่วนร่วมเมื่อใช้ ลงทะเบียน และแชร์ ยิ่งมีคนแชร์มากขึ้นและยิ่งใช้ฟังก์ชันมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งได้รับคะแนนการมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น

2）บทบาทของคะแนนการมีส่วนร่วม

คะแนนมูลค่าการบริจาคสามารถแลกเป็น: เงินปันผลกำไร, การแลกเปลี่ยนของขวัญ, การจับรางวัล, โทเค็น/NFT แอร์ดรอป, ของขวัญวันเกิด, ของขวัญวันหยุด, หีบสมบัติมูลค่าสมทบ, กองทุนการเดินทาง, โอกาสในการลงทุน, ประกันสุขภาพ, กองทุนการศึกษา, โอกาสในการทำงาน, โรดโชว์ เงินทุน ส่วนลดการโฆษณา ฯลฯ

3）ยิ่งคะแนนการมีส่วนร่วมมาก ระดับก็จะยิ่งสูงขึ้น

ยิ่งคุณมีคะแนนการมีส่วนร่วมมาก ระดับผู้ใช้ Fchat ของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้น และคุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น