🔍Dokumentasi Bantuan
Keselamatan
1）Cara mengunduh
Kunjungi situs resmi Fchat (fchat.im), pilih model ponsel yang akan diunduh dan dipasang;
Buka Google App Store atau APP Store, cari "Fchat" untuk mengunduh dan menginstal.
Alasan kegagalan pengunduhan
• Pengunduhan gagal karena jaringan seluler tidak stabil: silakan unduh lagi nanti
• Browser seluler memiliki terlalu banyak cache sementara: Anda dapat mencoba menghapus cache sementara browser seluler sebelum mengunduh.
• Pengunduhan gagal karena memori ponsel tidak mencukupi: Sila hapus file atau program yang tidak biasa digunakan di ponsel Anda, lalu unduh lagi.
2）Cara mendaftar
Setelah mengunduh dan menginstal aplikasi Fchat di ponsel Anda, Anda dapat mengklik opsi "Terapkan untuk Dompet" dan ikuti langkah-langkah untuk menyelesaikan pendaftaran. Catatan: Untuk memastikan keamanan, disarankan untuk menyimpan frasa mnemonik dengan tulisan tangan.
3）Cara mendapatkan mnemonik
Klik "Pusat Pengguna" - Manajemen Dompet - Dompet Cadangan - Masukkan kata sandi untuk mengekspor frasa mnemonik.
4）Cara menggunakan frasa mnemonik dompet terdesentralisasi untuk masuk ke Fchat？
Di beranda pendaftaran, masukkan frasa mnemonik dompet terdesentralisasi untuk masuk dan menggunakan Fchat.
5）Jika Anda lupa kata sandi, bagaimana cara mendapatkannya kembali?
Hapus Aplikasi Fchat, unduh lagi, impor kunci pribadi - masuk - atur kata sandi.
6）Dapatkah satu ponsel diikat ke beberapa akun Fchat?
Untuk memastikan keamanan, perangkat seluler masuk ke satu akun Fchat secara default, sehingga beberapa akun tidak dapat diikat dan dialihkan.
7）Bagaimana mengatasi masalah jika akun Fchat dicuri?
Langkah 1: Tidak mengekspos frase mnemonik adalah cara paling efektif untuk memastikan keamanan akun. Jika diketahui telah dicuri, harap segera gunakan frasa mnemonik untuk masuk ke akun, setel ulang kata sandi, transfer aset akun tepat waktu, dan informasikan kontak di buku alamat informasi kontak Fchat terbaru.
Langkah 2: Selidiki penyebabnya dan kumpulkan petunjuk yang mencurigakan.
Ada dua alasan utama mengapa aset dicuri:
Prase mnemonik, kunci pribadi, atau kebocoran
Secara tidak sengaja memberikan izin kepada penipu untuk mentransfer aset Oleh karena itu, saat mengoperasikan dan menggunakan tautan pihak ketiga yang memerlukan otorisasi, yang terbaik adalah mengatur jumlah otorisasi dan membatalkan otorisasi segera setelah otorisasi selesai.
8）Bagaimana cara mengatur kata sandi privasi?
Masuk ke halaman saya->Pengaturan->Pusat Keamanan->Aktifkan kata sandi Fchat, dan atur kata sandi keamanan (kata sandi untuk memasuki ruang normal), kata sandi privasi (kata sandi untuk memasuki ruang pribadi), dan kata sandi pembakaran (memasukkan kata sandi pembakaran akan bakar semua data di ruang pribadi. Dukung anggota untuk memulihkan data dalam waktu 24 jam)
Menggunakan
1）Tambahkan teman
Temukan FID atau alamat akun
Masuk ke Fchat > "+" di pojok kanan atas > "Tambahkan teman" > Cari FID atau alamat akun pengguna di kotak pencarian di atas untuk menambah teman;
Pindai Kode QR
Ketika pengguna Fchat menunjukkan kartu nama Kode QR kepada Anda, Anda dapat memindai kartu nama Kode QR orang lain untuk menambahkannya sebagai teman Fchat: masuk ke Fchat > pilih "+" di sudut kanan atas > "Pindai" .
Centang "Orang Terdekat"
Masuk ke Fchat > ketuk "Temukan" > "Orang Terdekat" di bagian bawah layar, Anda dapat secara acak melihat pengguna Fchat terdekat yang menggunakan fitur ini, ketuk avatar mereka untuk menambahkannya.
2）Kelola teman
Hapus teman Buka Fchat->Buku Kontak->Klik foto teman yang ingin Anda hapus->"..." di pojok kanan atas->Hapus Teman
Tetapkan daftar hitam
• Tambahkan ke daftar hitam Buka Fchat->Buku Kontak->Klik foto teman yang ingin Anda hapus->"..." di pojok kanan atas, buka tombol "Tambahkan ke Daftar Hitam", lalu "OK". Pengguna yang ditambahkan ke daftar hitam tidak dapat lagi mengirimi Anda pesan atau melihat Momen Anda.
• Lihat daftar hitam Setelah menambahkan teman ke daftar hitam, Anda dapat melihat teman yang telah Anda tambahkan ke daftar hitam melalui "Saya" -> "Pemberitahuan" -> "Daftar Hitam Buku Kontak".
• Hapus daftar hitam Ketika Anda secara tidak sengaja menambahkan teman ke daftar hitam, atau Anda ingin membatalkan pengaturan daftar hitam untuk teman tersebut, Anda dapat membuka "Saya" -> "Pemberitahuan" -> "Daftar Hitam Buku Kontak" -> klik daftar hitam yang Anda inginkan membatalkan. Atur avatar teman -> Masuk ke antarmuka detail teman -> "..." di pojok kanan atas -> Hapus daftar hitam.
Mengajukan keluhan
Jika ternyata teman Anda berperilaku tidak normal atau ilegal, Anda dapat mencoba mengajukan keluhan!
Buka Fchat->Buku Kontak->Klik postingan foto teman->"..." di pojok kanan atas->Mengeluh, pilih alasan komplain kepadanya, dan "Kirim" di pojok kanan atas.
Tim Fchat akan memverifikasi situasi berdasarkan informasi yang Anda berikan.
3）Manajemen kelompok
Buat grup Buka beranda Fchat -> "+" di pojok kanan atas -> Mulai obrolan grup, pilih teman yang ingin Anda undang ke grup, dan tekan "OK" di pojok kanan atas agar berhasil membuat obrolan grup.
Simpan grup ke buku alamat Masuk ke grup->"..." di sudut kanan atas->Simpan ke buku alamat, buka tombol dan Anda berhasil menambahkannya ke buku alamat! Setelah disimpan ke buku alamat, meskipun jendela obrolan grup terhapus secara tidak sengaja, jendela tersebut dapat diambil melalui buku alamat.
Manajemen kelompok Sebagai pembuat grup, Anda dapat mengaktifkan undangan peninjauan administrator dan mentransfer hak pengelolaan pembuat.
(1) Cara bergabung dengan grup Pembuat grup Fchat dapat mempersonalisasi cara bergabung dengan grup, dan anggota grup harus melalui metode yang disesuaikan sebelum bergabung dengan grup. Saat menggunakan fungsi bergabung ke grup yang disesuaikan, metode pemindaian Kode QR untuk bergabung dengan grup akan dinonaktifkan.
Cara mengaktifkan: Masuk ke grup->"..." di pojok kanan atas->Manajemen grup->Undangan peninjauan administrator.
(2) Pengalihan hak pengelolaan pendiri Masuk ke grup->Orang "..." di pojok kanan atas->Manajemen grup->Pengalihan hak pengelolaan pencipta, dan pilih anggota grup sebagai pencipta baru.
4）Bagaimana cara mengaktifkan/menonaktifkan izin mikrofon ponsel, kamera, buku alamat, dan informasi lokasi geografis?
Untuk melihat atau menonaktifkan izin mikrofon, kamera, buku alamat, dan informasi lokasi geografis ponsel Anda, silakan buka "Pengaturan" > "Aplikasi" > "Manajemen Izin" > pilih Fchat. Anda akan dapat melihat fungsi sistem yang telah diizinkan untuk digunakan oleh Fchat, dan Mengubah otorisasi.
Catatan: Jalur pengaturan mungkin berbeda dari satu perangkat ke perangkat lainnya.
Catatan: Fchat menggunakan teknologi enkripsi ujung ke ujung. Meskipun Anda menggunakan panggilan suara atau video, Fchat tidak dapat merekam informasi panggilan Anda, jadi silakan menggunakannya.
5）Bagaimana cara memeriksa kode QR saya?
Klik avatar - Kode QR - Simpan untuk menyimpan kode QR ke ponsel Anda dan mengirimkannya ke teman anda untuk menjalin komunikasi.
Kontribusi
1）Apakah ada batasan untuk berpartisipasi?
Tidak ada batasan partisipasi untuk nilai kontribusi. Setiap pengguna Fchat akan menerima poin kontribusi saat menggunakan, mendaftar, dan berbagi. Semakin banyak orang yang berbagi dan semakin banyak fungsi yang mereka gunakan, semakin banyak poin kontribusi yang akan mereka terima.
2）Peran skor kontribusi
Poin nilai kontribusi dapat ditukarkan dengan: dividen keuntungan, pertukaran hadiah, undian berhadiah, token/NFT airdrops, hadiah ulang tahun, hadiah liburan, peti harta karun nilai kontribusi, dana perjalanan, peluang investasi, asuransi kesehatan, dana pendidikan, peluang kerja, road show dana, diskon iklan, dll.
3）Semakin banyak poin kontribusi, semakin tinggi levelnya?
Semakin banyak poin kontribusi yang Anda miliki, semakin tinggi level pengguna Fchat Anda dan Anda akan menikmati lebih banyak manfaat.
Last updated