# 帮助手册

## <mark style="color:purple;">安全</mark>

### 一、如何下载

1\. 访问Fchat官网（fchat.im），选择适应手机机型下载安装即可；

2\. 前往Google应用商店或者APP Store,搜索“Fchat”下载安装。

3\. 下载失败的原因

•手机网路不稳定导致下载失败：请稍后重新下载

•手机浏览器暂存太多：可尝试清除手机浏览器暂存后再下载

•手机记忆体不足导致下载失败：请先将手机上不常用的档案或程式删除，再重新下载即可

### 二、如何注册

在手机下载并安装好Fchat 应用程式后，可点击”申请钱包”选项后按照步骤操作，即可完成注册。

注：为保证安全，助记词建议手写保存。

### 三、如何导出助记词

点击”用户中心”-钱包管理-备份钱包-输入密码，即可导出助记词。

### 四、如何使用去中心化钱包助记词登录Fchat

在注册首页，输入去中心化钱包的助记词，即可登录使用Fchat。

### 五、登录密码忘记，如何找回

删除Fchat APP，重新下载，导入私钥——登录—重置密码。

### 六、一个手机能否绑定多个Fchat账户？

为保证安全，一个手机设备默认登录一个Fchat账户，因此无法绑定多账户并切换。

### 七、Fchat账户被盗，如何解决？

第一步：助记词不暴露是保障账户安全最有效的手段。如果发现被盗，请立即使用助记词登录账户，并重置密码，及时将账户资产转移，并告知通讯录联系人最新的Fchat联系方式。

第二步：排查原因，搜集可疑线索

资产被盗的原因主要分为两种：

&#x20;1 助记词、私钥或泄露

&#x20;2 无意中授予骗子转走资产的权限

所以在操作使用第三方链接需要授权时，最好设定授权数量，授权完毕后及时取消授权。

### 八、如何设置隐私密码？

进入我的页面->设置->安全中心->开启Fchat密码，分别设置安全密码（进入普通空间密码）、隐私密码（进入隐私空间密码）、燃烧密码（输入燃烧密码将焚烧隐私空间所有数据，支持会员24小时内恢复数据）

## <mark style="color:purple;">使用</mark>

### 一、添加好友

1.查找 FID或账户地址

登入 Fchat > 右上角「+」>「新增朋友」> 在上方搜寻框搜寻用户FID或账户地址，即可添加好友；

2\. QR Code扫描

当 Fchat 用户向你展示QR Code名片时，你可扫描对方的QR Code名片添加他/她为 Fchat 好友：登入 Fchat > 选择右上角的「+」>「扫描」。

3.查看「附近的人」

登入Fchat > 轻触萤幕下方「发现」>「附近的人」， 即可随机看到附近正在使用此功能的Fchat用户，轻触对方头像即可添加。

### 二、管理好友

1. 删除好友

打开Fchat->通讯录->点击想删除的好友的大头贴->右上角“...”->删除好友

2. 设定黑名单

• 加入黑名单

打开Fchat->通讯录->点击想删除的好友的大头贴->右上角“...”，打开“加入黑名单”按钮，再“确定”。加入黑名单后的用户将无法继续向您传送讯息，无法查看您的朋友圈。

• 查看黑名单

将好友加入黑名单之后，可通过“我的”->“通知”->““通讯录黑名单”查看被您移入黑名单的好友。

• 移除黑名单

当您不小心将好友加入黑名单，或者你想取消对好友的黑名单设定，可通过“我的”->“通知”->““通讯录黑名单”->点击你想取消黑名单设定的好友头像->进入好友详细资料介面->右上角“…”->移除黑名单，即可。

3\. 发起投诉

如果发现好友有异常或违规的行为，你可以尝试投诉！

打开Fchat->通讯录->点击好友大头贴->右上角“...”->投诉，选择一个投诉他的原因，右上角“提交”。

Fchat团队会根据您所提供的资料核实情况进行处理。

### 三、群组管理

• 建立群组

打开Fchat主页->右上角“+”->发起群聊，选择你想邀请加入群组的好友，按右上角“确定”，就可以成功建立群组聊天。

• 储存群组到通讯录

进入群组->右上角“...”->保存到通讯录，打开按钮即可成功新增到通讯录！储存到通讯录后，即使不小心删除群组聊天窗口，通过通讯录也可找回。

• 群组管理

作为群组的建立者，你可开启管理员审核邀请和转让建立者管理权。

（1）加入群组方式

Fchat群组建立者可以个性化设置进群方式，群组成员需要经过制定方式方可进群组。使用定制化进群功能时，扫描QR Code进群组的方式将停用。

启用方式：进入群组->右上角“...”->群组管理->管理员审核邀请

（2）建立者管理权转让

进入群组->右上角人“...”->群组管理->建立者管理权转让，选择一位群组成员作为新建立者。

### 四、如何启用/停用手机麦克风、相机、通讯录和地理位置资讯权限？

查看或停用手机麦克风、相机、通讯录和地理位置资讯权限，请前往打开「设置」>「应用」>「权限管理」>选择Fchat，您将可以查看 Fchat 已被授权使用的系统功能，以及变更授权。

说明：设定路径可能因不同装置而异说明：设定路径可能因不同装置而异。

注：Fchat采用端对端加密技术，即使您使用语音，视频通话时，Fchat也无法记录您的任何通话信息，请放心使用。

### 五、如何查看我的二维码？

点击头像-二维码-保存，即可保存二维码到您的手机，并可发送与您的好友，建立通讯联系。

## <mark style="color:purple;">贡献值</mark>

### 一、有参与门槛吗？

贡献值没有参与门槛，任何Fchat用户在使用，注册，分享时都将获得贡献值分数，分享人数越多，使用功能越多，获得的贡献值分数将更多。

### 二、贡献值分数的作用

贡献值分数可以兑换：利润分红、礼品兑换、幸运抽奖、代币/NFT空投、生日礼物、节日礼物、贡献值宝箱、旅行基金、投资机会、健康保险、教育基金、工作机会、路演资金、广告投放折扣等。

### 三、贡献值分数越多，等级是否越高？

贡献值分数越多，Fchat用户等级越高，将享受更多的权益。